Потребителите имат право на отказ при следните условия, при които потребителят е всяко физическо лице, което сключва юридическа сделка за цели, които предимно не са търговски, нито са самостоятелно заети:
A. Правила за анулиране
Право на отказ
Имате право да се оттегли в срок от четиринадесет дни, без да посочват причина за този договор.
Периодът на отнемане е четиринадесет дни, считано от деня, в който вие или трето лице, посочено от Вас, което не е превозвачът, притежава или е влязло в сила на последната стока.
За да упражните правото си на отказ, трябва да ни информирате (Comling GmbH, Neue Bahnhofstr. 4a, 75056 Sulzfeld, Германия, тел.: +49 7269 5299 576, имейл: info@kratomdudes.com) за решението си да се откажете от този договор чрез недвусмислено изявление (напр. писмо, изпратено по пощата или имейл). Можете да използвате приложения примерен формуляр за отказ, но това не е задължително.
За да отговори на срока за отказ, е достатъчно да изпратите съобщението си относно правото на отказ преди срока за отказ.
Ефекти на оттегляне
Ако се откаже от договора, ние ще възстанови всички, които сме получили от вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от факта, че сте избрали начин на доставка, различна от тази, предлагана от нас, най-евтините Standard има), и изплати веднага последна в срок от четиринадесет дни, считано от датата, на която уведомлението е получено около закриването на този договор с нас. За това погасяване, ние използваме един и същ метод на плащане, който се използва в първоначалната сделка, освен ако изрично не е уговорено друго; във всеки случай ще се начислява такси за този погасяване. Ние може да откаже възстановяване, докато получим върнатите стоки обратно, или докато не докаже, че вие сте се върнали на стоките, което от двете е по-рано.
Трябва да върнете стоките при нас незабавно и във всеки случай не по-късно от четиринадесет дни от датата, на която ни информирате за анулирането на този договор. Крайният срок е спазен, ако изпратите стоките преди изтичането на периода от четиринадесет дни.
Вие поемате непосредствените разходи за връщане на стоките.
Вие само трябва да плати за понижена стойност на стоките, когато загубата на стойност се дължи на необходимост да се увери в естеството, характеристиките и функционирането на стоките на манипулация.
Изключване или преждевременно прекратяване на правото на отказ
Правото на отказ не се прилага за договори за доставка на стоки, които не са предварително изработени и за производството на които индивидуалният избор или определяне от потребителя е определящ или които са ясно съобразени с личните нужди на потребителя.
Правото на отказ не важи за договори за доставка на стоки, които могат бързо да се развалят или чийто срок на годност бързо би бил надвишен.
Правото на отказ изтича преждевременно в случай на договори за доставка на запечатани стоки, които не са подходящи за връщане поради съображения за опазване на здравето или хигиена, ако печатът им е премахнат след доставката.
Правото на отказ се погасява преждевременно при договори за доставка на стоки, ако поради тяхното естество те са били неразделно смесени с други стоки след доставката.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen liegen.
Обща информация
1) Моля, избягвайте да повредите и замърсявате стоките. Моля, изпратете ни стоките обратно в оригиналната им опаковка с всички аксесоари и всички компоненти на опаковката. Ако е необходимо, използвайте защитна външна опаковка. Ако вече нямате оригиналната опаковка, моля, използвайте подходяща опаковка, за да осигурите адекватна защита срещу транспортни повреди.
2) Моля, не изпращайте стоките обратно към нас събиране на товари.
3) Моля, имайте предвид, че гореспоменатите цифри 1-2 не са предпоставка за ефективното упражняване на правото на отказ.
Б. Формуляр за оттегляне
Wenn Sie den Vertrag widerufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
Comling GmbH
New Bahnhofstr. 4а
75056 Sulzfeld
Германия
Имейл: info@kratomdudes.com
Аз / ние (*) отменяме договора, сключен от мен / нас (*) за покупка на следните стоки (*) / предоставянето на следната услуга (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Поръчано на (*) ____________ / получено на (*) __________________
________________________________________________________
Име на потребителя (ите)
________________________________________________________
Адрес на потребителя (ите)
________________________________________________________
Подпис на потребителя / ите (само при уведомление на хартия)
_________________________
дата
(*) Ненужното се зачерква
